为牢固树立践行以人民为中心的发展思想,有效防范和化解矛盾纠纷,最大限度消除不稳定、不和谐因素,努力把矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、消除在一线,石包城乡坚持服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾“三条线”协同发力,坚持前置防线、前瞻治理、前端处置,推动主动创稳提质增效。
坚持走访排查,及时掌握矛盾纠纷动态
坚持常态化走访,乡主要领导带队分片负责,包村领导具体负责,各村网格员责任到户到人,协同联动开展矛盾纠纷排查化解,充分发挥乡村干部人熟、地熟、情况熟的优势,及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索,准确把握辖区各类矛盾纠纷动态和重点人群动向,做到早发现、早掌控、早解决,从源头上预防和减少矛盾纠纷问题的发生。
坚持精准化解,将矛盾纠纷解决在萌芽
对于排查发现的各类矛盾纠纷,坚持分类施策,针对排查出的简单矛盾、初始矛盾第一时间就地解决,定期回访,化解彻底,做到事心双解,严防反弹反复;对需要报石包城司法所的纠纷事项,及时启动矛盾纠纷多元化解机制,一时难以解决的复杂矛盾纠纷按照属地管理和谁主管、谁负责原则,通过争取政策支持、领导包案化解等方式妥善解决。
坚持源头治理,提高群众法律意识法治素养
充分运用石城在线公众号,用活用好各调解委员会,畅通线上线下调解渠道,做实“网格+警格”服务管理,及时发现群众诉求、矛盾纠纷、安全隐患等信息,源头防范化解各类问题。结合“八五普法”,持续加强法治宣传,教育引导群众牢固树立法治思维,依法理性表达诉求,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
群众事无小事,处处皆需用真心。下一步,石包城乡将继续深化并常态化推进矛盾纠纷排查化解和创稳工作,确保矛盾纠纷和风险隐患及时有效化解在基层,处置在萌芽状态,不断提升预防和化解矛盾纠纷的能力,维护辖区和谐稳定。