​肃北县法院多项举措共推进 为民办事暖人心

队伍教育整顿开展以来，酒泉市肃北县法院切实增强为民服务意识，严格按照我为群众办实事实施方案，采取三项措施开展为民办实事工作，确保队伍教育整顿取得实效。

规范立案工作流程

为进一步规范立案登记工作流程，推进立案登记制度改革，依法登记立案，一是加大培训教育力度，持续提升立案庭干警综合素质能力。二是完善相关制度机制，坚决不出现限号立案、拖延立案、限制网上立案、不当提高立案门槛等现象。2021年1月初至3月底，网上立案、跨域立案共17件，比去年翻了4番。

完善便民服务窗口

面对不懂汉语的农牧民群众和老年人等特殊群体立案难问题，肃北县法院积极完善便民服务窗口，在院内选调优秀导诉人员，设立双语诉讼服务窗口，努力提高窗口服务质量，为特殊人群立案提供便利。截止目前，减、免、缓交诉讼费1案1545元，为困难群众解决法律问题9人次。

加强信息化建设

为进一步推进诉讼费收退便利化，肃北县法院积极加强与银行的沟通联系，现已开通网银、微信、支付宝等全渠道线上缴费方式，实现诉讼费缴纳、结算、退费等事项全流程网上办理，推进诉讼费收据电子化，方便农牧民群众立案缴费。截止2021年4月1日，网上收缴费52件次。（肃北县法院-成刚）