为畅通信访渠道,及时就地解决来访群众事宜,维护群众合法权益,肃北县积极开展县级领导干部接访下访活动。近日,肃北县委常委、组织部部长王迎军在县来信来访服务中心接访大厅接待来访群众,面对面倾听群众心声,现场协调解决群众诉求。
王迎军在听取了白某某反映落实工龄问题的事项时,及时召集县委组织部、县人力资源和社会保障局负责同志现场解答白某某诉求,耐心细致的将省市相关政策文件要求现场对白某某给予解释,肃北县人社局也将白某某的信访事项作为近期的重点工作来办理。
王迎军强调,群众利益无小事,要求部门始终把人民群众满意不满意摆在工作首位,高度重视群众反映的信访问题,设身处地站在群众的角度换位思考,以心换心,真心实意解决问题。同时要结合党史学习教育“我为群众办实事”活动,不断提高群众的幸福感、获得感,确保党史学习教育出成效,见实效。接访结束后白某某表示对领导接访表示满意和感谢。