酒泉市综治中心调研指导肃北县综治中心规范化建设实体化运行工作情况

9月13日下午，酒泉市综治中心负责人带队到肃北县调研指导综治中心规范化建设、实体化运行工作情况，县委政法委分管领导、县综治中心负责人陪同调研。

调研组通过实地查看、召开座谈会等形式，对肃北县综治中心规范化建设、实体化运行工作、多行业协调处理矛盾纠纷及人民调解工作开展情况进行了调研指导。并就矛盾纠纷调解流程进一步规范提升，打造“十大调委会”亮点工作，发挥好综治中心协调作用等工作提出了宝贵的意见建议。

一是要以县委政法委牵头，成立各专业性调委会和人民调解为成员的矛盾纠纷调解小组，多元化调解矛盾纠纷，充分发挥“中心吹哨、部门报道”的协调作用，全面推进综治中心实体化运行工作提档升级，强化创新出亮点，发挥“五治”融合作用，大力实施“品牌”工程，充分实现公平公正，便民利民。二是要加快矛盾纠纷综合调处服务中心功能升级，注重法院速裁庭建设，法院专业人员入驻中心，仲裁案件，实现“进门红脸，出门笑呵呵”的快速裁处机制，减化矛盾激化，增强纠纷处理的时效性，推动相关职能部门应驻尽驻，对群众诉求实行“一窗口”办理，为群众提供项目齐全、精准统一、便捷高效的服务。三是要强化创新意识，不断探索网格化管理新模式。持续加强网格化管理，关注居民群众热切期盼的热点、难点问题，要从群众利益出发，设身处地为群众着想，主动解决群众困难，建立健全服务规则，提升运用新技术、新手段、新方法为民服务的能力，积极开发网格便民小程序，畅通群众参与社会治理的渠道，推动相关政策、法规的宣传。四是要推动“1+5+1”工作模式，强化综治中心规范化建设实体化运行情况，力求便民服务，做群众的“贴心人”，健全完善便民为民服务机制，提升便民为民服务质效，有效解决困扰群众“办事难、环节多、效率低”等问题，给人民群众提供更加优质高效便捷的服务，切实提升管理服务水平，不断推进社会治理现代化，着力建设更高水平的平安、和谐、幸福肃北。