“党建+”社区治理“四步法”见实效

肃北县紫亭社区坚持把“三抓三促”行动与社区治理相结合，按照网格化管理和精细化服务的要求，充分发挥基层党组织的凝心聚力作用，以党建引领社区治理，依托“党建+”模式，扎实推进社区各项工作顺利开展，有力促进了“民呼我应、民思我想、民需我为、民盼我帮”党群干群关系，切实提升服务群众水平。

党建+网格化，激发社区治理效能

为营造共建、共治、共享的社会治理格局，紫亭社区积极构建党建引领网格化治理体系，充分发挥党建在社区治理中的引领作用，推行“把党支部建在小区楼院、服务送到家门口”的小区治理模式，网格员入户走访，畅通信息渠道，详细地掌握网格内居民的服务需求和诉求事项，物业部门和业委会相互配合，协助履行各项管理和服务职责，立足“小网格”、融入“微服务”，更加有效地解决与居民生活密切相关的各类问题。2023年以来，各网格党支部累计走访群众1000余户，帮忙代办事项300余件，隐患排查5次，宣传引导10次，排查走访特殊群体600余人，以实际行动打通联系、服务群众“最后一公里”。

党建+环境整治，助力人居环境展新颜

全面落实环境卫生“街长”制，对辖区卫生区域进行细致划分，在实行门前环境卫生“三包”责任制的基础上，积极认领“街长制”卫生区域，主动配合做好社区环境卫生整治工作。认真落实“五联双报到”机制，依托“社区E家”平台发布共建活动，在“爱国卫生活动月”、“世界卫生日”等特殊节日，定期组织在职党员开展卫生大整治活动，清理楼院垃圾，向居民宣传垃圾分类、文明健康的生活方式，共同营造优美舒适人居环境。充分发挥“大党委”优势，通过召开党建联席会议，引领辖区共建单位和居民代表共商、共建、共治、共享，推动基层党建和基层治理互促双赢，为打造环境美好城市贡献力量。截至目前，通过多方协调已解决小区内下水堵赛、路面塌陷、车辆乱停放、楼道“飞线”、小区排水管老化等诸多居民反映的身边的疑难杂症5件。

党建+志愿服务，激发社区治理新活力

社区通过推行“党建+志愿服务”工作模式，每名党员、网格志愿做好网格群众服务工作，做到服务入网格、户户有人联、有人管。网格志愿者通过上门走访、网格亮身份等方式，第一时间了解群众诉求，通过按照“网格吹哨、社区响应、部门报到”的网格机制，将收集的矛盾纠纷落实到相关部门及所属网格开展调处。针对网格内邻里纠纷等小、微、急问题，按照“小事网格长主动办、急事格内商量办、大事社区协助办”的原则共同商议解决。“党建+志愿服务”工作模式推行以来，社区微网格已成为党群面对面的“连心锁”、基层问民情的“联络站”，实现了民心在网格内凝聚、党旗在网格中飘扬。

党建+协商议事，凝聚社区治理合力

紫亭社区充分发挥社区“大党委”共建优势，坚持以依法办事、事前协商、尊重民意、注重实效为原则，依托党群服务中心、人大代表联络站和政协协商议事室，创新“1+9+X”议事模式，畅通民意收集渠道，借助居民协商议事平台，让两代表一委员沉下去，把群众“请上来”，使民意“浮出来”，用最快速度回应群众诉求，同时，结合“网格化”管理，探索推出“社区民意墙、点亮微心愿”为民服务机制，依托居民微信群、“网格公示牌”“红管家志愿服务队”等，及时掌握居民的意见建议，并以最快速度给予解决。通过共商共议解决广场舞噪声扰民、居民反映的老旧小区停车难、路灯线路老化、下水道渗水等问题5件，切实打通基层民主协商“最后一公里”，让辖区居民切身感受到社会发展带来的幸福感，安全感。