为深入推进新时代精神文明建设工作,倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,将精神文明建设意识植根辖区各个角落,肃北县公安局创新“三抓三创建”模式,使精神文明建设走深走实。
抓意识提升,打造“雷锋式特色”。结合“三抓三促”“铸忠诚警魂”行动,广泛开展电信网络诈骗等宣传工作,民警怀着“情到深处事不难”的朴素情感,争做暖民心、解民忧、护民安的好事,人人争当为民、助民、爱民的“雷锋”,工作作风和队伍形象进一步改进,人民群众满意度明显提升。
抓贴心办事,打造“雷锋式服务”。打造了暖心服务的“雷锋窗口”,并创新推出了“八个一”服务流程,即:一份迎宾微笑、一声问候、一杯热水、一次耐心细致解答、一站式办理、一张便民服务卡、一次满意度测评、一声送客敬语。使群众在快捷办理各类业务的同时,收到满满的暖意。
抓主流警务,打造“雷锋式警务”。组织全体民警辅警深入辖区环境卫生差的区域开展环境整治活动,通过自己的双手为辖区生态环境贡献一份力;进一步引导民警辅警学先进、做先进、赶先进、争先进;以孤寡老人、贫困家庭为主,深入开展“了解需求、解决麻烦;了解困难、解决问题”的双了解双解决工作。通过一系列举措大力弘扬雷锋精神,促使“雷锋精神”在警营机制化、阵地化、常态化,让雷锋精神在警营得到传承,结出硕果。