肃北县紫亭社区依托“1+3+N”网格力量,构建“党组织建在网格、民情收集在网格、服务提供在网格、矛盾化解在网格”的“网格化+”服务模式,做实做细网格“加法”,增强美丽社区综合治理效能,切实提升人民群众的安全感、获得感、幸福感。
网格+扶贫帮困
构建为民服务“暖心网”
为进一步做好空巢独居孤寡老人即时关爱服务,社区通过“网格+扶贫帮困”服务模式,为独居家庭提供一个“女儿”,创造一段“亲情”,用实际行动传递党和政府的关爱和温暖。
紫亭花园12号楼有一位独居老人,今年66岁,身体残疾,个头矮小,腿脚不便,不能外出活动,身边又没有家人。针对这一情况,网格员经常上门帮老人买菜、买药、取快递,叮咛老人注意身体,保持良好乐观的心态,有事一定要及时向社区反映,党和政府会尽力帮助解决。这件“小事”一干就包三年多。前段时间网格员接到老人电话说早上起床去上厕所,两腿发软摔倒在地上无法动弹,网格员立即到家中将老人扶起后,帮助老人穿好衣服裤子,守候在床边。并第一时间,联系了她的女儿告知老人目前身体状况,她女儿立即联系了敦煌养老院、网格员一路护送安全到达养老院。像这样暖心的画面还有很多,网格内每天都在发生。
网格+环境整治
打造美丽社区“宜居网”
为巩固爱国卫生月的创建成果,打造干净、整洁、有序的宜居人居环境,组织社区干部、网格员争当环境卫生宣传员,共同参与环境整治提升,掀起人居环境整治提升行动新一轮高潮。利用网格员地熟、情况熟的优势,压紧压实环境整治监督与整治责任,实行分格包干,各司其职、各尽其责,积极参与到人居环境整治工作中去,实现了精准化管理、精细化施策,营造了“房在网中、户在格中、人在其中”的工作局面。建立走访工作日志,网格员随时随地排查、上报网格内不文明行为和现象,积极劝导乱堆乱放、乱停车、飞线充电等行为,发现私搭乱建、乱堆乱放、卫生死角等问题,及时上报,通过社区、物业、居民三方密切配合,将存在的问题彻底根除,逐步形成党员示范干、干部带头干、居民跟着干的人居环境整治网格化管理新格局,努力创造和谐、美丽、干净、整洁的人居环境。
网格+平安巡查
织密居民群众“安全网”
按照“全面覆盖、突出重点、专群结合”的工作原则,紫亭社区网格员们发挥“铁脚板”工作精神,发动红管家志愿者们组成巡查小队,每天不少于2小时下网格深入巡查,排查安全隐患。巡查小分队巡视楼院内公共设施是否安全、河道护栏是否松动,楼道堆放杂物、电瓶车违规停放、消防设施是否完好等;检查各商户的食品安全许可证、健康证等相关证件,及各门店的环境卫生、消防器材、采购票据等是否齐全、合格;开展“敲门行动”走入居民家中敲开居民家门,现场宣传用电、用气、用火、防诈骗等各类安全常识,并提醒居民不要在楼梯间充电,保证安全疏散通道随时畅通,定期对自家的安全隐患进行排查,确保自己和家人的生命财产安全,增强平安意识。巡查途中遇到各种安全隐患及时与有关部门汇报处理,让“小网格”为主动创稳行动蓄势赋能。(肃北县紫亭社区供稿)