【主动创稳】肃北巴音社区：守护业主权益 共建和谐社区

为全面发挥党建引领在基层治理中的统筹协调优势，巴音社区围绕“三抓三促”“主动创稳”行动、践行为人民服务的宗旨为出发点和落脚点，12月11日下午，巴音社区组织召开“创业大厦物业服务管理”协商议事会，会议由巴音社区党委书记主持，金管家物业公司代表、业委会成员、住建部门负责人、供电公司代表、法律顾问、社区民警、部分业主代表等30余人参加。

会上，重点对物业公司拖欠公共电费导致电梯停运问题，业主提出的各类物业服务问题和物业费收取事宜进行讨论。业主委员会代表与物业公司分别就需要物业公司配合解决的问题进行了沟通交流，主要针对该小区基础设施的启用、维护和更换，门禁系统未安装使用、车辆乱停乱放、备用电源未投入使用、小区绿化问题、不动产权证书无法办理、小区卫生清理、小区物业管理收费等方面的问题展开讨论，并就具体问题提出切实可行的解决方案。会议协商一致同意，物业公司垫付公共电费，及时开通电梯。对于业主提出的物业服务范围内存在的问题，物业公司即知即改，确保居民反映的问题得到顺利解决。同时，业主代表同意在规定时间缴纳物业服务费用。物业公司表示，今后将加强小区环境卫生、维护养护、小区安全等管理力度，同时与业主加强沟通联系，自觉接受业主监督。

本次协商议事会，通过面对面交流、“座谈式”协商，以尊重民心、反馈民情为出发点形成协商结果，切实推动了社区居民自治。今后，巴音社区将继续发挥桥梁纽带作用，积极协调解决居民群众关心的热点及难点问题，做好文明和谐社区的建设者。