肃北党金社区：收集社情民意 倾听群众心声

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。为推深做实党建引领基层社区治理，提升社区服务水平，带动居民参与社区基层治理，共同解决居民“急难愁盼”问题，形成共治共享的基层治理新格局。连日来，党金社区开展“听民意、解民忧、访民情”社情民意收集活动，收集“第一手”社情民意，“零距离”了解他们的所思所盼所愿。

走访中，社区工作人员与居民亲切交谈，详细询问他们在日常生活中遇到的困难和问题。居民们纷纷反映社区环境、公共设施、棚户区改造、环境卫生、用水用电、消防安全等方面的情况，并提出自己的建议和期望。工作人员积极响应居民的诉求，针对群众反映的问题，耐心听取，详细做好记录，并就一些具体问题进行了深入探讨和分析，把能解决的事情在现场解决，无法解决的进行汇总梳理，及时向社区汇报。同时，社区工作人员还向居民宣传了防火、防诈骗、禁毒、居家安全等知识，提升其法治意识，热情周到的服务引得现场居民纷纷点赞。

让诉求在网格发现、问题在网格解决、服务在网格提升，激活基层网格治理活力。下一步，社区将常态化开展收集社情民意走访活动，共同协商解决居民反映的问题，力争把居民身边的烦心事转化为放心事、顺心事、暖心事。