肃北政法：线上调解零距离 矛盾化解解民忧
时间: 2025/1/6 15:23:53
近年来，党城湾镇平安法治办立足本职实际，始终坚持以便民利民为工作导向，积极探索线上调解工作模式，推动矛盾纠纷化解工作提质增效。近日，平安法治办通过远程视频连线方式成功调解一起民事纠纷案件，取得了良好的法律效果和社会效果。
2024年5月，李某（化名）向某公司供应15吨饲料，因对方资金紧张，由李某先行垫资，该公司答应2024年6月初将料钱结算，但从2024年6月初到2024年12月初仍未将料款结算。为维护双方合法权益，遂申请党城湾镇人民调解委员会予以调解。
调解过程中，工作人员深入了解矛盾纠纷产生根源和双方基本情况，研判矛盾风险，针对另一方当事人因在外地无法到场的现实原因，决定采取线上的方式进行调解。视频连线过程中，工作人员为双方当事人详细讲解相关法律法规、细心分析利弊，用情理法结合的方式劝解双方化解矛盾。最终双方当事人在平等、自愿的基础上，秉承着公平公正、合理合法的原则达成调解协议。 下一步，党城湾镇平安法治办将继续认真贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”重要批示精神，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，以满足群众实际需求为工作出发点，不断提升化解纠纷和服务群众的能力，让群众切实感受到法治为民的温度和速度。
来源：肃北县党城湾镇
责任编辑：马静