【平安建设】肃北政法：口头协议引装修纠纷 诉调对接促源头化解

近日，肃北县人民法院综合审判庭依法适用简易程序，高效调处一起装饰装修合同纠纷，以诉源治理理念促成双方和解，实现案结事了人和。

2023年1月，原被告达成口头协议，为被告住宅提供装饰装修服务，双方约定装修费用共计300000元，被告陆续支付部分款项后，尚欠100000元装修款经多次催要仍拒不支付，故诉至法院，请求判令被告支付剩余100000元装修款并承担本案诉讼费。案件审理中，承办法官发现双方无根本性利益冲突，具备调解基础，秉持“调解优先”原则，围绕付款金额、履行期限释法明理，还针对口头协议维权难点，向双方普及合同签订、证据留存等法律知识。经法院主持调解，双方自愿达成协议：被告分两次向原告支付装修款；双方就此事再无争议。

此次纠纷的成功化解，是肃北县人民法院深化诉源治理的生动实践。下一步，法院将持续发挥调解作用，高效办理民商事案件，完善诉调对接机制，强化类型化纠纷源头化解。同时延伸司法服务，构建“源头预防、前端化解、关口把控” 的多元解纷格局，以优质司法服务化解矛盾、守护稳定，让群众切实感受到司法的温度与效率。

【法官寄语】口头协议虽便捷，却因缺乏固定载体易引发权责争议，具有明显不确定性。针对本案，法官以案释法提醒广大群众，涉及财产交易、服务承揽等民事活动，务必签订规范书面合同，明确双方权利义务，留存好相关凭证，从源头防范纠纷、保障自身合法权益。