酒泉市肃北县跻身2019年度全国信访工作“三无”县

本网讯 近日，国家信访局办公室下发《关于2019年信访工作“三无”县（市、区）创建情况的通报》，甘肃省酒泉市肃北县荣获2019年度全国信访工作“三无”县荣誉称号，属首次创建成功。这是近年来肃北县信访工作获得的首个“国”字号荣誉，也是迄今为止获得的最高荣誉。这份沉甸甸的成绩单是肃北县委、县政府正确领导和市信访局精心指导的结果，凝结着肃北县信访干部的辛勤汗水，同时也见证着肃北县各级领导干部知民情、集民智、护民利、聚民心的工作作风。

 

近年来，市委、市政府高度重视信访工作，市委常委会会议、市政府常务会议定期研究信访工作，研判社情民意，强化目标导向，要求七县(市、区）进一步强化“守土有责、守土尽责”的政治责任感，努力争创全国信访工作“三无”县(市、区）。市信访工作联席会议统筹谋划，以创建“三无”县(市、区）为切入点，狠抓“依法逐级走访”和“信访积案化解”，不断加强基层源头治理和信访基础业务规范化建设，为创建活动奠定了坚实基础。肃北县围绕“一个目标、压实两个责任、抓牢三个信访、推行四项制度、完善五大中心、强化六项举措”的总体思路，坚持和完善“五个五”信访工作法，强化目标导向和问题导向，以创建全国信访工作“三无县”和全县“无访村舍(牧舍）”为统揽，以信访矛盾化解攻坚战为抓手，以规范信访秩序、抓好源头预防为重点，集中处理突出问题，全力化解信访积案，全面提升信访工作效能和公信力，全县信访工作呈现出“信访总量、积案存量、重访量、到北京非接待场所上访人员数量”四下降，“及时受理率、按期办结率、群众满意率、参评率和网上投诉占比”五提升的良好态势。 

 

下一步，全市信访部门对标对表国家治理体系和治理能力现代化，以贯彻落实《酒泉市关于进一步加强信访法治化建设的实施意见》为抓手，以信访业务智能辅助系统和信访工作规范化建设推广为载体，着力畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，着力完善信访工作制度，着力推进信访矛盾化解攻坚，着力夯实信访工作基层基础，着力建设高素质信访工作队伍，将信访制度优势转化为解决信访问题、化解突出矛盾的社会治理效能，更好维护群众合法权益、服务全市工作大局，为全市决战脱贫攻坚和实现富民兴陇走前列、加快建设省域副中心城市创造良好的社会环境。（酒泉市肃北县委政法委供稿）