肃北县司法局多措并举助推“放管服”工作

本网讯（通讯员 罗程）酒泉市肃北县司法局根据省、市、县委政府关于“放管服”工作要求，结合本单位工作实际情况，多措并举助推“放管服”工作。

 

完善组织领导机制。成立了“放管服”工作领导小组，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、窗口单位具体抓的工作网络；认真开展司法局权力清单和责任清单清理。清理本单位的权责清单和责任事项，清理行政处罚5项，行政监督类5项，其他类2项；落实“服务窗口亮起来”。要求服务大厅放置办事事项指南，保持服务用品齐全，方便用户咨询；对服务人员进行定期培训，切实规范人员服务行为，保证窗口单位人员做到办事快、能力强、服务好。

 

完善职业道德培养机制。加强职工职业道德、职业纪律和优质服务行为规范的培养，增强干部职工的优质服务理念，杜绝态度生、冷、硬及吃拿卡要等行为的发生，做到工作提质、办事提速、服务提效。

 

坚持监督检查机制。制定了《肃北县公证执业监督检查实施细则》《肃北县律师执业监督检查实施细则》《肃北县基层法律服务执业监督检查实施细则》等，定期进行监督检查，公开服务热线、投诉举报热线、意见箱等；不断开展形式多样的优质服务工作。制定特殊群众服务措施，对农村孤寡老人、残疾人、特困户、军烈属等特殊家庭无法上门办理的，坚持上门服务，及时为其排忧解难。（酒泉市肃北县司法局供稿）